Versand und Beanstandungen

Zum heutigen Zeitpunkt und nach langjähriger Erfahrung versenden wir keine Ware mehr. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bitten Sie die bestellte Ware bei uns direkt im Verkaufsgeschäft in Frauenfeld abzuholen.

 

Beanstandungen 

Ein Austausch und/oder eine Rücknahme gekaufter Ware ist nur bedingt und nach Absprache mit der Geschäftsleitung möglich. 

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Zigarren grundsätzlich nicht retourniert werden können. Einzelzigarren, die zu hart gerollt sind, ersetzen wir Ihnen selbstverständlich im moderaten Rahmen!

 

Retouren in angebrochenen Zustand werden nicht akzeptiert!

Beanstandete Spirituosen und/oder Flaschen mit Zapfengeschmack werden nur nach Absprache mit der Geschäftsleitung zurückgenommen. In der Regel, gemäss Beschluss der Generalversammlung des Schweiz. Weinhändlerverbandes vom 10.6.1988 und gestützt auf die Artikel 197 ff des Schweiz. OR. 

 

Zahlung 

Bei Abholung können Sie Bar, mit Postcard, EC-Direkt, sowie mit Mastercard, VISA und Diners bezahlen. American Express akzeptieren wir nicht mehr! 



Flores-Tabacos & Flores-Lounge

Kontakt


Flores Tabacos, Murgstrasse 17 8500 Frauenfeld

Telefon 052 720 27 44

Fax 052 720 39 60

Natel 079 334 19 33 

E-Mail an flores-tabacos senden

Oeffnungszeiten


Dienstag bis Donnerstag

09.00 - 12.00 / 14.00 - 20.00 Uhr

Freitag

09.00 - 12.00 / 14.00 - 23.00 Uhr

Samstag 09.00 - 18.00 Uhr

Sonntag & Montag geschlossen

Lounge


Reservationen und Tastings nach Absprache.

 

Am Abend auf  Vereinbarung auch längere Öffnungszeiten.